Política de Privacidad — SkillMatch
Fecha de actualización: 2026
En SkillMatch (“la Plataforma”, “nosotros”), valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartís con nosotros. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos, con quién los compartimos y cuáles son tus derechos como usuario.
1. Información que recopilamos
Recopilamos la información que vos nos proporcionás de manera voluntaria cuando:
1.1. Creás una cuenta
- Nombre y apellido
- Contraseña
- Información de perfil (foto, biografía, profesión)
1.2. Subís un curso
- Contenido del curso (videos, PDFs, descripciones)
- Enlaces a Drive, YouTube u otras plataformas
- Datos de facturación o cobro
- Información de redes sociales o páginas externas
1.3. Cuando realizás una compra
- Nombre y email
- Información de pago (procesada por terceros como MercadoPago)
SkillMatch no almacena datos de tarjetas.
1.4. Datos técnicos
Cuando navegás en la Plataforma podemos recopilar automáticamente:
- IP, navegador, dispositivo
- Cookies y analíticas de uso
- Interacciones con la plataforma (páginas visitadas, clicks, tiempo de permanencia)
2. Cómo utilizamos tu información
Usamos tus datos para:
- Crear y administrar tu cuenta
- Habilitar la carga, publicación y venta de cursos
- Procesar pagos y generar reportes
- Mejorar la experiencia de uso
- Enviar notificaciones, actualizaciones o comunicaciones relevantes
- Prevenir fraudes, abusos o actividades no permitidas
- Cumplir con requerimientos legales
3. Bases legales para el uso de los datos
Procesamos tus datos de acuerdo con:
- Tu consentimiento
- La necesidad contractual (para brindarte el servicio)
- Obligaciones legales
- Interés legítimo (mejora del servicio, seguridad)
4. Cómo compartimos tu información
Podemos compartir tu información únicamente con:
4.1. Proveedores de servicios
- Plataformas de pago (MercadoPago)
- Servicios de hosting
- Herramientas de email marketing
- Servicios de analítica
Todos operan bajo acuerdos de confidencialidad.
4.2. Instructores
Si comprás un curso, tu nombre y email pueden ser visibles para el instructor, únicamente con fines administrativos o de soporte.
4.3. Autoridades legales
Solo si un requerimiento judicial o legal lo exige.
Nunca vendemos tus datos personales.
5. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies para:
- Analizar el uso de la plataforma
- Recordar tus preferencias
- Mejorar la navegación
- Ofrecer una experiencia más personalizada
Podés desactivarlas desde tu navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.
6. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:
- Encriptación
- Protocolos seguros (HTTPS)
- Accesos restringidos
- Monitoreo de seguridad
Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible.
7. Retención de los datos
Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para:
- Mantener tu cuenta activa
- Cumplir con obligaciones legales
- Resolver disputas o prevenir fraudes
Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y datos cuando quieras.
8. Tus derechos como usuario
Podés solicitar:
- Acceso a tus datos personales
- Corrección de información incorrecta
- Eliminación de tus datos
- Limitación u oposición al tratamiento
- Portabilidad de tus datos
- Retiro del consentimiento
Escribinos a: contacto
9. Contenido subido por los instructores
Los instructores son responsables del contenido que publican:
- Debe ser original o tener derechos de uso
- No debe infringir copyright
- No debe contener material sensible, discriminatorio o ilegal
Nos reservamos el derecho de revisar y eliminar contenido que viole nuestras políticas.
10. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política en cualquier momento.
Notificaremos cambios importantes por email o dentro de la plataforma.
11. Contacto
Si tenés dudas sobre esta Política de Privacidad, podés escribirnos a:
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